卓越之剑物品被盗修复试运行开始

2008-05-28 11:48:00 新闻资讯,官方新闻,

　　为了让更多物品被盗的玩家能在第一时间挽回自己的损失，卓越之剑被盗物品修复服务试运行开启！同时我们也在不断的寻求更好的被盗修复服务，在确保游戏经济系统不被破坏的情况下，尽可能的挽回各位玩家的损失，因此才推出了被盗物品修复服务试运行。

　　如果您的被盗发生在2008年4月19日之前，请在论坛或通过电话联系客服，客服人员将按照之前的被盗修复规则为您处理。

　　如果您在2008年5月22日之前曾经使用过一年一次的被盗修复权利，在新的被盗修复服务试运行开启后，您将重新获得一次被盗修复权利。如果您再次被盗，可以使用此次权利享受新的被盗修复服务。

　　在推出被盗修复服务的同时，我们也在大力准备各种账号安全保护措施。仓库安全锁，角色删除身份证确认，都已经加入开发日程中。

　　同时我们也建议玩家使用密保卡，手机安全锁来保护自己的账号，密保卡鼓励措施也将在不久后推出，尽快绑定密保卡，可以在鼓励措施推出后第一时间享受奖励！

　　点击进入被盗修复试运行专题 http://ge.the9.com/topic2/recovery/

　　点击申请被盗修复 http://cs.the9.com/webticket/geServiceDisplay.do

　　卓越之剑物品被盗修复规则：

　　1. 在不影响游戏环境的前提下，我们将为广大用户提供同一账号在同一游戏大区内一年不超过一次的虚拟财产（角色或物品，不包括游戏币）付费修复服务。

　　2. “同一账号在同一游戏大区内一年不超过一次”指：当用户为某个账号在某一游戏大区内申请修复其丢失的虚拟财产，经通过我们审核后得以修复之日起 365日以内，我们将不再接受该账号在该游戏大区的任何虚拟财产的修复申请。此外，对于任何被修复的虚拟财产，我们将列入不予修复财产名单，如用户申请修复的虚拟财产中有任何财产经我们审查属于不予修复财产名单的，我们将不再提供修复服务。

　　3. 虽然我们会尽最大努力帮助广大用户挽回损失，但我们无法保证能成功找回用户丢失的所有虚拟财产，还请广大用户给予理解。并且，为了保障游戏的安全、公平和秩序，如果我们认为用户申请修复的虚拟财产数量过多的，我们将保留拒绝提供修复的权利。

　　4. 第九城市拥有最终解释权。

　　由于目前卓越之剑的被盗物品修复服务还处于试运行阶段，难免会有不够完善的地方，如果您在使用本项服务时遇到任何问题，请及时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

　　同时，为了帮助玩家们更好地使用本项服务，我们特准备了相关流程介绍，希望能对各位玩家有所帮助。

　　注：请确保您的仓库有足够的剩余空间容纳您可以修复的所有物品，如果剩余空间不足，您的物品修复将失败。

　　被盗修复流程：

　　第一步：

　　输入身份证，通过账号归属验证。如忘记身份证，可进行身份证修改。

　　第二步：

　　填写资料，确定您需修复的角色及供协查的物品。每次申请可填写多个需修复的角色，但下一次提交，必须待上一次提交的申请分析完成后才能进行。

　　第三步：

　　在最后确认填写资料无误后，完成提交，并等待分析结果。分析将于15日内完成。在此期间，您可以通过“我的客服”查询您提交问题的详细信息及状态。